プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月1日

NamiFlow(以下「当社」)は、NamiFlow Calendar(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集・保存します。

  • LINEアカウント情報: LINE User ID、表示名、プロフィール画像URL(設定画面でのアカウント表示に使用)
  • Googleカレンダーアクセストークン: 予定の操作に必要なアクセストークン・リフレッシュトークン(AES-256-GCM方式で暗号化して保存)
  • 利用履歴: サービスの利用回数、登録した予定の件数
  • 決済情報: Stripeを通じた決済に必要な情報(カード情報は当社では保持しません)

※ カレンダーの予定データ(イベント内容・日時等)は当社サーバーに保存しません。LINEのメッセージ原文は、確認フロー中に限り最大24時間一時保存され、その後破棄されます。予定の登録履歴として、解析結果(タイトル・日時・場所)のみ記録します。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営
  • ユーザーからのお問い合わせへの対応
  • サービスの改善・新機能の開発
  • 利用状況の分析・統計処理
  • 重要なお知らせの通知

3. 情報の保管

  • Googleカレンダーのアクセストークンは、AES-256-GCM方式で暗号化してデータベースに保存します。
  • LINEで送信されたメッセージ内容は、確認待ちの予定がある場合に限り最大24時間一時保存され、その後自動的に処理されます。確定済み・キャンセル済みの予定のメッセージ原文はデータベースに保存されません。
  • 予定の登録履歴として、解析結果(タイトル・日時・場所)をログに記録します。メッセージ原文は記録しません。
  • データは米国のサーバー(AWS)上で安全に管理されます。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 本サービスの提供に必要な範囲で外部サービス(Google, LINE, Stripe等)と連携する場合

5. 外部サービスの利用

本サービスは以下の外部サービスを利用しています。

  • Google Calendar API: ユーザーのGoogleカレンダーへの予定登録・取得・削除のために使用。カレンダーデータは当社サーバーに保存しません。
  • LINE Messaging API: メッセージの送受信のために使用
  • Stripe: 決済処理のために使用。カード情報はStripeが管理し、当社は保持しません。
  • Google Gemini API(有料プラン): ユーザーがLINEで送信したメッセージから予定情報を抽出するために使用。メッセージ内容はGoogleのサーバーに送信されます。🔒 当社は有料APIプランを契約しており、ユーザーのデータがGoogleのモデル学習に使用されることはありません。なお、安全性監視のためGoogleのサーバーに最大30日間ログが保持される場合があります(当社サーバーには保存しません)。詳細はGoogle Gemini API利用規約をご確認ください。

各サービスのプライバシーポリシーについては、それぞれのサービス提供元をご確認ください。

6. データの保持期間

  • アカウント情報・設定情報: サービス利用期間中
  • Googleアクセストークン: サービス利用期間中(連携解除時に即時削除)
  • 確認待ち予定のメッセージ原文: 最大24時間
  • 予定登録履歴(解析結果のみ): サービス利用期間中
  • リマインダー送信記録: 3日間

※ アカウント削除時に全ての関連データを削除します。

7. データの削除

ユーザーは、LINEで当社公式アカウントをブロックすることで、本サービスの利用を停止できます。 アカウントの完全削除(全データの削除)をご希望の場合は、お問い合わせください。原則として30日以内に対応いたします。

※ ユーザーは自身のデータの開示・訂正・利用停止を請求する権利を有します。お問い合わせ先までご連絡ください。

8. Cookieの使用

本サービスのWebページでは、ユーザー体験の向上のためにCookieを使用する場合があります。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる可能性があります。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

support-calendar@namiflow.jp